A Gol é uma das principais companhias aéreas do Brasil, no que diz respeito ao número de voos, passageiros a serem transportados, destinos e também em termos de qualidade dos serviços prestados. A companhia oferece vários meios de comunicação na qual o passageiro fale com a Gol gratuitamente, basta você escolher o mecanismo em que te sentes mais confortável em usar para poder se conectar com a Gol e resolver problemas relacionados a sua reserva e como de outros serviços operados pela companhia.
Maneiras de como falar com a Gol
Tu podes falar com a Gol a partir de diferentes canais de comunicação na qual a companhia oferece no seu site oficial tais como:
A partir de uma chamada telefónica: Tu podes falar com a Gol ligando número de telefone de graça Gol 0800-704-0465 para que possas resolver o seu problema de acordo a sua situação ou região em que te encontras, basta chamares um dos terminais telefónicos da companhia, como por exemplo:
Ligue para 0300 115 2121 e fale com um atendimento ao cliente no Brasil, número exclusivo para o passageiro poder fazer a sua resera, alterações, cancelamento, remarcação e para recolher informações sobre o seu voo. Ou como podes ligar para o +55 11 5504 4410 caso estiveres no estrangeiro.
O passageiro também pode ligar para o número de telefone da atendimento Gol para poder falar com o atendimento para pessoas com deficiência auditiva, basta o passageiro chamar o seguinte terminal telefónico 0800 709 0466 e escolher a opção do menu de voz que deseja tais como:
- Marque 1 para poder falar em Português
- Marque 2 para poder falar em Inglês
- Marque 3 para poder falar em Espanhol
Via email: O passageiro também pode resolver os seus problemas, a partir do endereço electrónico da companhia, caso este não tenha sucesso em entrar em contato com a Gol via chamada telefónica, pois esse poderá fazer qualquer tipo de reclamação relacionada a sua passagem aérea e de seguida enviar no seguinte e-mail crc.cargas@voegol.com.br mas para tal o passageiro deverá ser mais claro e objectivo ao fazer as suas reclamações, para que o serviço de apoio ao cliente da companhia possa responder a sua mensagem o mais rápido possível, devido a demanda ou número de mensagens que a companhia tem recebido.
A partir das mídias sociais: As mídias sociais, desempenham um papel bastante importante no que diz respeito a comunicação e a expansão de notícias, onde os passageiros poderão fazer solicitações, sugestões e também reclamações sobre a sua passagem aérea, os clientes também poderão se manter mais informados sobre as novidades da companhia.
https://www.facebook.com/voegol/
https://twitter.com/voegoloficial
A partir do bate papo ao vivo: O passageiro também tem como falar gratias com a Gol a partir do bate papo ao vivo, que é uma das ferramentas mais simples e rápidas de se usar e a partir dela os passageiros poderão conversar com um atendente virtual da companhia por meio de uma mensagem de texto e em tempo real, para poder fazer solicitações e reclamações sobre a sua passagem aérea.
- Como falar com a United Airlines Brasil?
- Como falar na Delta Air Lines Brasil? | atendimento ao Cliente
- Como posso falar com um atendente Gol?
- Como posso falar com a Gol gratuitamente?
- Como posso falar com o Gol Whatsapp?
- Como falo com a Emirates?
- Como você pode alterar o bilhete da Air France?
- Como falo Air France?
- Como reservar passagens baratas para o Brasil?
- Como ligar para United Airlines?
