A Emirates tem uma linha de atendimento ao cliente disponível para que seus passageiros possam entrar em contato sempre que tiverem alguma dúvida ou problema, portanto se você precisar de algum esclarecimento relacionado a uma reserva, fale com a Emirates e um atendente irá responder suas questões.
Existem vários métodos para entrar em contato com o pessoal de atendimento ao cliente da Emirates, encontre abaixo alguns destes meios e ainda o horário de atendimento ao cliente.
Número de telefone do atendimento ao cliente da Emirates
Você pode falar com um atendente e ter todas as suas questões respondidas por ligar o telefone de atendimento ao cliente da Emirates. Os números para atendimento ao cliente da Emirates são:
- Brasil: +55 11 5503-5000
- Portugal: +351 213 665 533
Portanto se você estiver no Brasil ou em Portugal e precisar de falar com um atendente da companhia aérea, ligue para estes números e você ser conectado a um representante que vai dar resposta a qualquer pergunta que você tenha.
Envie um email
Você pode também se comunicar com o serviço de atendimento ao cliente da Emirates por email, isso mesmo, se você não estiver conseguindo falar com um atendente pelo número de telefone dos Emirados, envie um email explicando suas questões e você vai receber uma resposta dando uma solução.
O email para atendimento ao cliente é o saorrek@emirates. Envie um email explicando suas questões e você vai receber uma resposta em até 24 horas.
Chat ao vivo
O chat ao vivo é também uma das formas de entrar em contato com o atendimento ao cliente da companhia aérea, usando o chat ao vivo você vai também poder falar com um atendente e ter suas questões respondidas na hora. Para que você possa falar com um atendente por chat ao vivo você vai precisar apenas de seguir os seguintes passos:
- Acesse o site oficial da Emirates
- Depois você vai descer até o final da página e clicar na opção de Ajuda e contatos
- A seguir você vai ser encaminhado para uma página onde você vai poder ver os vários meios de contato
- Espere alguns segundos e surgirá o ícone do chat ao vivo
- Clique neste ícone e você vai poder iniciar uma nova conversa onde você vai ter suas questões respondidas instantaneamente
Fale com um atendente pelas redes sociais
Além dos meios de contato até agora descritos, você pode também entrar em contato com o pessoal de atendimento ao cliente da companhia aérea usando as redes sociais, isso mesmo, nas redes sociais você vai poder também falar com um representante em forma de bate papo e ter também suas questões respondidas instantaneamente.
As redes sociais que a Emirates usa para contato são as seguintes:
Link para o Facebook https://www.facebook.com/Emirates/
Link para o Twitter https://twitter.com/emirates
Link para o instagram https://www.instagram.com/emirates/
Horário de atendimento ao cliente da Emirates
O atendimento ao cliente da Emirates no Brasil, Portugal e outros países onde a companhia aérea opera seus voos é de segunda a domingo 24 horas.
Em conclusão, o artigo contém informações sobre como falar com a Emirates, portanto se você precisar de entrar em contato com a companhia aérea, use os meios descritos acima.
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