Todo aquele passageiro que tenha feito uma reserva de voo na empresa aérea Air France, este tem o direito de efetuar uma alteração de voo caso não esteja disponível para poder viajar na data original, mas para este efeito, será necessário que estes clientes possam ter que seguir a Política de alteração de passagens da Air France que a própria empresa aérea impõe, podendo assim evitar que seus passageiros possam ter que pagar uma taxa de alteração de voo na qual o valor a ser pago poderá depender do tipo de tarifa que estes tenham adquirido.
Veja abaixo políticas de alteração de voo na empresa aérea da Air France:
- Os passageiros têm o direito de efetuar uma alteração de voo gratuitamente, caso estes o façam dentro de 24 horas depois de terem feito as suas reservas de voo na empresa aérea em questão;
- Os passageiros também podem efetuar uma alteração nos seus voos de uma forma gratuíta, caso as suas reservas de voo tenham pelo menos 7 dias ou mais antes da partida dos seus voos até aos seus destinos;
- Os clientes podem efetuar as suas alterações de voo na empresa aérea em questão até 3 horas antes da partida dos seus voos, mas estes também poderão ter que pagar uma taxa de alteração de voo na qual o valor que poderá ser pago, vai depender do tipo de tarifa que estes tenham adquirido.
Como Alterar voo na Air France?
Caso os clientes tenham seguido as políticas de alteração de voo na empresa aérea da Air France que estão mencionados acima, estes podem sempre ter a oportunidade de mudar passagem Air France à partir das suas regiões onde se encontram através de diferentes métodos que a própria empresa aérea proporciona para todos os seus clientes, sendo assim, veja abaixo os diferentes métodos de alteração de voo na companhia aérea em questão:
Alteração de voo pelo atendimento ao cliente
Os clientes podem efetuar uma alteração de voo na companhia aérea em questão à partir da cidades onde estes se encontram, entrando em contato direto com o atendimento ao cliente da Air France através do seu número de telefone aqui mencionado (+55 11 38 78 83 60), podendo assim falar direitamente com um dos atendentes Air France e assim efetuar a sua solicitação de alteração de reserva de voo na empresa aérea em si. Seu serviço de atendimento ao cliente está disponível de segunda à sexta-feira, das 08h00 às 20h00 e aos sábados e domingos, das 09h00 às 17h00.
Alteração de voo online
A alteração de voo na empresa aérea da Air France também pode ser feita online à partir do website oficial da empresa aérea em si, basta os passageiros terem acsso à internet e possuír um computador ou celular para o efeito. Veja abaixo os passos de como alterar seu voo online com a Air France:
- Acesse ao website oficial da Air France através do link que está aqui presente (https://wwws.airfrance.com.br/);
- Depois de ter acessado, na sua tela de computador, o cliente deve ir até na opção “minhas reservas” onde em seguida, vai poder meter seu código de reserva e seu sobrenome;
- Depois disso, este poderá assim efetuar sua alteração de voo online.
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