كيف يمكنني الاتصال بشركة طيران دلتا؟

أفضل عملية للاتصال بخطوط دلتا الجوية

قد يكون الاتصال بخدمة العملاء بشأن أي مشكلة أو مخاوف أمرًا صعبًا ومحبطًا عالميًا. على الرغم من أن خطوط دلتا الجوية تقدم خيارات متنوعة لحل استفسارات العملاء ، فقد يكون من الصعب التنقل في هيكل خدمة العملاء المتخصص إذا لم تكن على دراية بالنظام.

يمكن لخدمة عملاء خطوط دلتا الجوية المساعدة في أي مواضيع تتعلق بالسفر. ومع ذلك ، تحتاج إلى الاتصال بإدارة مختلفة لاسترداد الأموال ، أو خدمات الشحن والطرود ، أو مشكلات في علاقات العملاء ، بما في ذلك جميع أسئلة ما بعد السفر أو الشكاوى أو النزاعات.

فيما يلي تفصيل لمساعدتك على التنقل في نظام خدمة عملاء خطوط دلتا الجوية المليء بالتحديات.

 اتصل بخطوط دلتا الجوية عبر الهاتف.

  • للتحدث مع ممثل عن حجز جديد أو حالي ، اتصل برقم هاتف خطوط دلتا الجوية 1212-221-800. 
  • إذا كنت عضوًا في Medallion® ، فتحقق من قسم الاتصال في تطبيق Fly Delta للهاتف المحمول الخاص بخط هاتفك المخصص. إذا كنت عضوًا في SkyMiles ، فاحرص على توفير رقم حساب SkyMiles الخاص بك لتسريع مكالمتك.
  • يمكنك الاتصال بمبيعات الحجز على مدار الساعة طوال ايام الاسبوع.

خطوط دلتا الجوية يوفر لدى العملاء رقم هاتف خدمة عملاء خطوط دلتا الجوية للخدمات المختلفة. اختر رقم الهاتف المخصص للخدمة التي تريد استخدامها من الموقع الرسمي لخطوط دلتا. و لا تنس انك تحتاج الى الارقام الخاصة ببلدك للاتصال بخطوط دلتا الجوية في بلدك. يمكنك الحصول على رقم هاتف خطوط دلتا الخاص ببلدك من الموقع الرسمي لخطوط دلتا ايضا.

طريقة الاتصال بخطوط دلتا الجوية كما يلي–

بعد أن حصلت على الرقم المناسب لك قم بطلب هذا الرقم لإجراء المكالمة. سيرشدك النظام الآلي (اي وي ار) خلال سلسلة من الأسئلة إلى الموضوع الصحيح الذي تريده. 

نصيحة—  تكون أسرع طريقة للوصول إلى وكيل مباشر بشكل عام  الضغط على 0 في كل مطالبة. بعد ذلك ، سيكون لديك خيار الضغط على 3 للبقاء في قيد الانتظار أو الضغط على 1 لتلقي اتصال مرة أخرى.

ما هي أنواع الأشياء التي يمكن أن تساعد بها خدمة العملاء؟ يمكنك الاتصال لإجراء الحجوزات أو تغيير التذكرة أو إلغائها أو تأخر الرحلات أو إلغائها أو الإيصالات أو الأسئلة المتعلقة بالأمتعة أو المساعدة الخاصة أو أي أسئلة أخرى متعلقة بالسفر.

هل هناك طريقة مختلفة للاتصال بخطوط دلتا الجوية ؟ 

خطوط دلتا الجوية يوفر طرق عديدة للاتصال بخدمة عملائها و التسهيل على المسافرين وافضل ما وصلت اليه ان ايسر طريقة لاستخدام خدمات خطوط دلتا هو عن طريق التطبيق.

تطبيق Fly Delta

تجعل Fly Delta السفر أسهل مما كان في الماضي.  قم بتنزيل تطبيق Fly Delta لحجز الرحلات وإدارتها ، وتغيير المقاعد ، وتتبع الامتعة، ومراقبة وإنفاق SkyMiles® والمزيد.

يمكنك استخدام التطبيق Fly Delta لإجراء ما يلي-

  • التخطيط لرحلتك
  • تسوق وحجز الرحلات الداخلية والدولية
  • تتبع الترقيات وادفعها باستخدام SkyMiles® الخاص بك
  • إدارة تفضيلات السفر وطرق الدفع

تحدث مع أحد وكلاء عبر رسائل الدردشة المباشرة

يحتوي ميزة "اليوم" على كل ما تحتاجه ليوم سفرك سجّل وصولك إلى رحلتك واستلم بطاقة الصعود الرقمية الخاصة بك يمنحك "Feed" تحديثات الرحلة وأخطار تغيير البوابة استخدم خرائط المطار للتنقل عبر المطار اعرض مكانك في قائمة الترقية / الاستعداد حجز المقاعد المفضلة في الحاجز أو الممر ادفع ثمن حقائبك المسجلة وتتبعها راقب حالة الرحلة واقرأ التفاصيل  إعادة حجز الرحلات الملغاة أو الاتصالات الفائتة احصل على تنبيهات فورية لتتبع الحقائب خريطة رحلتك في الطريق البحث عن معلومات Delta Sky Club® تخزين واستخدام قسائم المشروبات المتنقلة

  • Customer Reviews
  • Leave a comment
  • Your email address will not be published.