Le vol était en retard, le comportement d’un membre du personnel de la compagnie était mal, le remboursement n’est pas encore reçu etc situations arrive parfois. Il faut absolument déposer une plainte contre Air Canada pour que la compagnie ait la chance de rattraper ça. Ce blog parle des différentes méthodes pour contacter la compagnie par qui vous pouvez donner votre plainte et aussi demander les différents services de la compagnie.
Comment disposer les plaintes sur le site d’Air Canada ?
Visitez le site internet d’Air Canada aérienne sur votre appareille pour donnez vos plainte et soumettez vos plaintes par les moyens donnée comme le suit :
Le formulaire de plaintes : sur le site officiel d’Air Canada un formulaire de requête est donné. Qui est spécifiquement donner pour que vous puissiez soumettre les plaintes à la compagnie. Remplissez ce formulaire et la compagnie vous répondra dans 28 jours à 30 jours.
Le chat en direct : Le chat en direct est aussi un choix donné sur le site officiel de la compagnie. Par ce moyens vous pouvez donner vos plaintes directement au conseiller d’Air Canada. Et il vous donnera les meilleures solutions tout de suite.
Formulaire de parents prend plus de temps que le chat en direct alors se servez d’un mode de contacter selon votre besoin et selon si la situation est urgente ou pas.
Comment donner sa plainte rapidement à Air Canada ?
Si la plaintes est urgentes comme le perds de bagage à l'aéroport etc alors se servez de service client d'Air canada donnée comme le suit :
Le numéro de téléphone : Appeler la compagnie sur 00 800 669 92222 - 24/24 - 7/7 pour donner votre plainte n'importe quand entre 24 heures et 7 jours . Ce Numéro de téléphone des plaintes Air Canada est gratuitement disponible à appeler. Et les multiples services sont donnés par cette façon mais il faut savoir quelle button a appuyez sur votre téléphone portable pour se connecter selon la plainte.
Suivez les instructions donné en bas pour se connecter selon votre besoins :
- Appuyez 9 pour parler directement avec l’expert de la compagnie.
- Appuyez 7 pour soumettre la plainte des bagages perdus.
- Appuyez 6 pour demander le remboursement du vol annulé.
- Appuyez 2 pour connaître les politiques générales de la compagnie.
- Appuyez 1 pour les réservations de vol d’Air Canada.
Le numéro de service client international est non surtaxé. Il y a aussi les numéros chargés selon les standards domestiques de votre pays. Les numéros de service client taxés sont séparés selon les différents pays car le service de téléphone est disponible dans différentes langues comme le francais, anglais, espanol, portugais, italien.
Comment contactez Air Canada en écrivant les plaintes ?
L’adresse postale : écrivez un lettre à la compagnie sur adresse postale d’Air Canada donnée comme le suit :
7373 Côte-Vertu Blvd.
West Saint-Laurent, QC,
CANADA, H4Y 1H4 Air Canada
Vérifier l’adresse de bureau de la compagnie qui est ouverte dans votre région depuis le site de la compagnie.
Vous pouvez aussi écrire des messages à la compagnie sur les différents réseaux sociaux. numéro de téléphone du service client d'Air Canada etc service client sont assez facile à connecter. Et pour plus d’informations visitez le site d’Air Canada.
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