Puede haber momentos en los que necesites ir urgentemente a un lugar por algún requerimiento profesional que no puedas evitar. Es por ello que quieres conocer algunos vuelos de Iberia de última hora que van a salir próximamente. Toda esta información puede ser obtenida contactando con el servicio de atención al cliente que le proporcionará la solución perfecta. Por lo tanto, si usted está encontrando la respuesta de cómo llamar a Iberia desde Colombia, entonces usted podría referirse a los métodos dados a continuación que se da en este artículo para ayudarle y ahorrar su tiempo.
los Diferentes métodos para contactar a Iberia desde Colombia:
Por la llamada: cualquier persona que tenga la curiosidad de hablar con el representante, puede marcar este número de teléfono de Iberia Colombia (+57) 601 242 1161/+57 (601) 489 8289 y seguir las instrucciones del menú ivr que será proporcionado por una voz automatizada.
- Pulse 0 para cambiar el idioma.
- Pulse 1 para comprar el billete.
- Pulse 2 para realizar una solicitud del cancelación.
- Pulse 3 para realizar las modificaciones de su vuelo.
- Pulse 4 para hacer el check-in o conocer sus requisitos.
- Pulse 5 para añadir alguna asistencia especial.
- Pulse 8 para hablar con el representante.
El Horario operativo: para utilizar el número de teléfono de Iberia arriba indicado, hay que tener en cuenta que está disponible las 24 horas del día todos los días de la semana.
Por el chat en vivo: se trata de un servicio rápido que permanece activo durante todo el día para que los pasajeros puedan obtener asistencia adecuada sobre cualquier asunto urgente siguir estos pasos que se mencionan a continuación:
- Lo Primero entra en la web oficial de Iberia.
- Allí encontrará fácilmente el icono del servicio de asistencia.
- A continuación, púlselo y accederá a una nueva página.
- Allí se pueden ver varias opciones de contacto.
- En la que tienes que seleccionar el chat en vivo.
- Ahora se abrirá el área de chat.
- Así, puede escribir la consulta o pregunta que tenga en ella.
- Al final, la asistencia virtual te dará todas las respuestas rápidamente.
A través de las redes sociales: se trata de otro servicio rápido y bastante diferente del chat en vivo en el que se puede buscar al funcionario de Iberia en cualquier canal de medios de comunicación entre Facebook, Instagram o Twitter, etc. Allí puedes abrir el messenger y escribir allí tu consulta sobre la que el representante te proporcionará toda la ayuda posible. Al mismo tiempo, puedes obtener información sobre los nuevos vuelos y paquetes a través de sus publicaciones.
Por el correo electrónico: Este es un servicio de correo electrónico que te permite presentar tus comentarios y opiniones sobre cualquier servicio al servicio de atención al cliente de Iberia. Además, también puedes solicitar una reclamación o reembolso mencionando todos los detalles necesarios, como el código o motivo de la reserva, etc. Para ello, envíalo a la dirección de correo electrónico oficial. De esta manera, recibirás una respuesta en 2 o 3 días laborables.
Por fin parece que tienes toda la información para contactar con Iberia a través de los métodos arriba indicados que son suficientes para ti. Pero si necesitas más ayuda puedes visitar la oficina de Iberia más cercana en cualquier momento.
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