Un viajero ha perdido su móvil en un vuelo de las aerolíneas de Copa durante su viaje y ahora quiere buscar su móvil pero no sabe dónde o cómo encontrar su móvil. En esta situación usted deberá contactar con atención al cliente de las aerolíneas de Copa. Varios modos de conectar esta presentado a continuación.
Las formas para conectar con las aerolíneas de Copa
El método de llamar
Antes de nada, debería usar la manera básica de contacto lo que es dar una llamada. Un viajeros debería intentar hacer una llamada al número de teléfono de Copa Airlines Colombia +57 (601) 3209090/+57 (601) 4898289 y según los pasos de IVR debajo.
- Press el número 1, para hacer la reservación en avión
- Press el número 2, para cancelar o modificar las informaciones del boleto.
- Press el número 3, para registrar una queja.
- Press el número 4, para aprender el estado del vuelo
- Press el número #, para contactar con un agente de soporte de las aerolíneas de Copa.
La opción de chatear
Una persona necesita chatear con atención al cliente cuando no es capaz de llamar a Copa Airlines desde Colombia. De esta forma la ubicación de la persona no importa. Solamente, necesita seguir todos los puntos lo que están disponibles a continuación.
Los pasos de chatear
- En primer lugar, un viajero necesita abrir el sitio web oficial de las aerolíneas de Copa.
- En la página principal, tiene que pulsar el botón de “Ayuda”.
- En la siguiente página, debería abrir la opción de “Chat”.
- En la caja de chat, una persona puede ingresar su problema o queja.
- Por fin, el ejecutivo de las aerolíneas de Copa va a proponer soluciones de su problema en la misma caja de chat.
Las redes sociales
A veces el servicio de atención al cliente evita su pregunta o problema y no es capaz de resolver entonces debería enviar mensajes en las plataformas de las redes sociales. De esta manera necesita utilizar los enlaces lo que están dados abajo.
Facebook - http://www.facebook.com/copaairlines
Twitter - https://twitter.com/copaairlines
Instagram - http://www.instagram.com/copaairlines
YouTube - https://www.youtube.com/copaairlines
Conecta a través del correo postal
Un pasajero también puede usar el antiguo modo para contactar con atención al cliente de las aerolíneas de Copa. Puede escribir su pregunta o queja en una carta con explicaciones y después de esto tiene que enviar en la dirección de correo postal de las aerolíneas de Copa lo que está disponible adelante. De esta manera, puede recibir las soluciones en unos días.
Copa Airlines
Apartado 0816-06819
Panama, Republica de Panama.
Horario de apertura del servicio de atención al cliente de las aerolíneas de Copa
Para diferentes modos el servicio al cliente tiene varios horarios lo que está presentado a continuación.
- Un pasajero puede hacer una llamada de las 5:00 hrs a las 23:00 hrs de lunes a domingo.
- El servicio de chat y otras formas de contacto está disponible todos los días de la semana.
Una persona puede aprender diferentes métodos de contacto y el número de teléfono de atención al cliente de Copa Airlines Colombia. Si todavía necesita ponerse en contacto de otra manera entonces debería ir al aeropuerto y pedir ayuda en la mesa de ayuda.
- Contacta a Latam Colombia desde un celular
- ¿Cómo llamar a Sky Airlines Chile?
- Conéctate con número de teléfono de Air France México
- ¿Cómo hacer una reclamacion en United?
- ¿Cuál es el número de vuelo en United Airlines?
- ¿Cómo puedo mejorar mi asiento en Spirit?
- ¿Spirit Airlines ofrece asientos con espacio adicional para las piernas?
- ¿Cómo se reservan vuelos de última hora de Spirit Airlines?
- ¿Qué es la política de mascotas de Spirit Airlines?
- ¿Cómo puedo cambiar mi nombre en un boleto de Spirit Airlines?
